Für SaaS-Product-Leads, die Klarheit brauchen und Diskussionen schnell beenden wollen.
Nutzer-Tests & Analysen:
Triff Feature-Entscheidungen mit einem sicheren Gefühl, gestützt von handfesten Daten
In 4 Wochen bekommst du ein klares Bild davon, wie Nutzer dein Feature tatsächlich verwenden, wo Annahmen falsch sind und welche Risiken du gerade übersiehst. Damit du Entscheidungen nicht mehr aus dem Bauch triffst und sie im Team sicher vertreten kannst.
Handfeste Daten und Insights, damit du nicht mehr raten musst
Du gehst aus den Tests mit klaren Erkenntnissen, die zeigen, was funktioniert, was Nutzer brauchen und welche Annahmen nicht stimmen.
Klare Antworten statt Diskussionen in jedem Meeting
Du weißt, wie Nutzer dein Feature tatsächlich verwenden, und kannst offene Fragen im Team mit dokumentierten Ergebnissen beantworten.
Überzeugende Argumente, die niemand ignorieren kann
Du hast Belege aus echten Nutzungssituationen, mit denen du Änderungen, Prioritäten und auch unbequeme Entscheidungen begründen kannst.
Sichere Entscheidungen, hinter denen du entspannt stehen kannst
Du triffst Entscheidungen auf Basis von echtem Nutzerverhalten und kannst jederzeit zeigen, worauf sie basieren.
Sieht deine Feature-Entwicklung ungefähr so aus?
Ihr hängt euch an Einzelfeedback und Support Tickets auf, wisst aber nicht, was das echte Problem ist und wie man es lösen kann.
Du merkst, dass ihr euch bei Features oft auf das konzentriert, was logisch klingt, statt auf das, was in der Realität tatsächlich passiert.
Du hast Angst, wieder Wochen in eine Entwicklung zu stecken, die am Ende an der Realität vorbeigeht und unzählige Gaps hinterlässt.
In Meetings drehen sich Entscheidungen im Kreis, weil jede Person mit einem anderen Bild von den Nutzern argumentiert und am Ende bleibt alles offen.
Du siehst Tickets und Kommentare, aber dir fehlt das Bild, was Nutzer im Feature tatsächlich machen und wo sie nicht weiterkommen.
Du willst Requirements priorisieren, aber ohne zu wissen, was wirklich wichtig für die Nutzer ist, kannst du keine klare Entscheidung treffen.
Klarheit statt Angst vor der falschen Entscheidung
Dein Arbeitsalltag nach unserer Zusammenarbeit:
Du siehst die Ergebnisse und das Fazit aus den Nutzer-Tests und plötzlich fügt sich das Bild zusammen.
Du verstehst klar und deutlich, was Nutzer denken, welche Handlungen sie ausführen und welche Herausforderungen sie bei der Nutzung haben.
Du kannst Support-Anfragen und Feedback verstehen, bewerten und priorisieren, weil du weißt, wo sie herkommen und welches Problem oder welcher Gap dahintersteckt.
Du kannst Feature-Entscheidungen mit einem klaren und sicheren Gefühl treffen, weil dich keine offenen Fragen oder Annahmen mehr blockieren.
Nach der Präsentation der Ergebnisse aus den User-Interviews hat jeder aus Produkt, Dev und Sales ein klares Bild der Nutzer, ihrer Handlungen und ihrer Pain-Points.
Was du bekommst
Daten- und Feature-Analyse
Wir schauen uns das Feature an, das getestet werden soll, und schauen in Nutzung, Muster und Auffälligkeiten. Dabei arbeiten wir alle kritischen Annahmen, offenen Fragen und mögliche Risiken heraus, um klare Antworten zu bekommen.
Test Vorbereitung, mit klarem Ziel
Ich bereite auf Basis der Annahmen und offenen Fragen die Interviews vor. Dazu gehören Onboarding-E-Mail, Interview-Fragen und Termin-Vereinbarungen.
7 – 9 moderierte Nutzer-Interviews
Ich führe die Gespräche mit den Nutzern, zeichne sie auf und protokolliere alles in deiner Wissensdatenbank.
Auswertung mit klarem Fazit
Du bekommst eine Auswertung mit konkretem Fazit, identifizierten Risiken und Optimierungsmöglichkeiten für das Feature.
Präsentation der Ergebnisse
In einer Präsentation bekommst du einen klaren Überblick über die Interviewauswertung und das Nutzerverhalten. Anschließend diskutieren wir über Risiken und mögliche Änderungen, damit du eine Entscheidung treffen kannst.
Ergebnis-Datenbank in eurem Tool
Alle Feature-Daten, Interviews, Ergebnisse und Meetings werden strukturiert in Notion, Confluence oder Google Docs abgelegt, damit du weiterarbeiten kannst und auch ein Jahr später noch Diskussionen und Entscheidungen zurückverfolgen kannst.
Smarte Produkt-Optimierung in 4 Schritten:
Buche eine kostenlose Mini-Analyse.
Wir sprechen über dein Produkt, deinen aktuellen Stand und was dich gerade bremst.
Wir legen deine Ziele und Prioritäten fest
Gemeinsam identifizieren wir deine Ziele, die größten Engpässe und Prioritäten, damit du eine Entscheidungsgrundlage für unsere Zusammenarbeit hat.
Du wählst das passende Format
Du bekommst ein Angebot, das zu deinem Ziel passt: Dein individueller Prozess mit Feature Discovery, UX Research und User Interviews, inklusive konkreten Empfehlungen für Priorisierung und Umsetzung.
Gemeinsam entwickeln wir SaaS-Features, auf die du stolz sein kannst
Du entwickelst fokussiert, mit klarer Richtung und echtem Nutzerbezug. Kein Ratespiel, weniger Entscheidungsdruck und deutlich weniger Diskussionen im Team.
UX-Sparring mit Rückendeckung für Product Leads
Olga Slabenko
Digital Product Strategy für B2B SaaS
Olga Slabenko
Digital Product Strategy für B2B SaaS
Seit über 6 Jahren arbeite ich als UX-Researcherin und Strategin für und mit Produkt-Entscheidern und Produkt-Teams, die komplexe B2B-SaaS entwickeln.
Meine Arbeit basiert auf 100+ Interviews, Feature-Entwicklungen und Tool-Analysen, vor allem in anspruchsvollen Projekt- und Produktmanagement-Systemen.
Ich kenne den Frust sehr gut:
wenn sich Diskussionen und Produktentscheidungen immer wieder im Kreis drehen
wenn es nach einem Release Support-Tickets und Kritik regnet, statt Begeisterung
wenn nach monatelanger Arbeit plötzlich alles wieder umgeworfen werden muss
Ich helfe dir dabei, smarte Features zu entwickeln, Risiken und Lücken im Voraus zu erkennen und Entscheidungen mit einem sicheren Gefühl zu treffen.
Als deine Sparringspartnerin denke ich mit dir mit, sortiere Komplexität, stelle die richtigen Fragen und hinterfrage unklare Entscheidungen.
Damit du abends mit einem entspannten Gefühl nach Hause gehst und denkst:
„Dieser Release wird richtig gut. Wir haben diesmal alles durchdacht.“
Melde dich gerne bei mir, wenn du Fragen zum Thema hast. Ich freue mich immer über einen Austausch.
Meine Case-Studies
unique-united plattform
plusX-spenden-plattform
Funke Medien gruppe Akademie
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